刚开始接触微商的朋友问的最多的问题就是“我如何才会加更多人?”相当大的一部分人会认为做微商只要我人加的够多，产品肯定就会卖出去。可当他借助各种方法真的加了多数人之后才觉察到，情况似乎并没有之前所料到的这么乐观，他会有疑问：

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为何我微信上明明有好几千的人，我每天辛苦的刷朋友圈，不但没有人咨询，连点赞的人都屈指可数?

这是很多刚做微商的人的一个误区，都以为加的人越多越好，只要人多，一切都不是问题。

可是你有没有想过，你和加过来的人都聊过吗?除了发朋友圈，你有试图去和他们建立联系吗?

有的人会说“打招呼了，他没理我。”或者“我们聊了一两句就聊不下去了，他一点都不热情，我都不知道该怎么去跟她聊。”

其实，顾客的冷淡很正常，现实中的两个陌生人碰面尚且需要一段时间去熟悉，更何况这是在微信上，距离那么远的两个人。

因此，当你添加了一些人之后，一定要想办法尽快的去消除彼此的陌生感，拉近你们之间的距离。

那么如何才能让加过来的陌生人迅速变得不陌生呢?这就牵扯到我们今天的主题---破冰。

破冰是什么

破冰其实就是打破冰冷的场面，让两个原本陌生的两个人通过某种方式尽快的建立起链接并熟悉起来，愿意和你交朋友，喜欢跟你聊天。

为何要破冰

破冰有两点意义：1、拓宽人生的宽度，更多的与人交流 2、更好的发展。微商，商就是买卖，如果不跟人打交道建立链接，商品卖给谁呢?所以这是我们往外拓展的必要手段。

破冰有三种方式：1、热情 2、利益 3、问问题

一、热情

为何要热情?

一个热情的人走到哪都是受欢迎的，想做好微商，就不能光等着别人来找你，他不找你，你们永远都不说话吗?

所以一定要多主动与人打招呼，去和他发生链接，有些人怕被拒绝就很少主动去跟人聊，这种心态是要不得的。

你越恐惧，就把自己的路走的越窄。大胆的去和人打招呼，山不过来，我就过去，让他充分感受到你的热情，正面积极的人才能感染别人。

热情的三个招数

⑴对的时间跟人打招呼：迅速跟人建立链接，锁定我们的客户。一旦有人跟你打招呼，第一时间通过跟人打招呼。

他这时候更多是需要找你解决问题的。这个时间你们两个人肯定同时在线，趁热打铁，避免冷落下去。

⑵表情符号的使用：我们常用的符号：微笑(不过这个要慎用，因为它给人感觉比较正式，有时候可能会让人觉得陌生;聊天中忌讳“呵呵”、“恩”等字眼);可爱、呲牙、哭笑不得。

表情符号的使用是有技巧的，文字很多时候不能表达我们的情感，但是拟人化的表情可以让客户觉得我们是有温度的人，通过一个合适的表情符号可以很好的注入一些微妙的情感链接。

根据自己的语言风格和热情程度尝试着用没有太大风险的表情符号，不要影响自己的专业度，并且要和你整体的话术风格不冲突。

⑶朋友圈：这是一个很有效的传达我们热情的方式。打造好朋友圈我们之前有专门文章提过，在什么时间段针对性的发什么内容。

不管怎么发，你的朋友圈给人的整体感觉应该是积极阳光、充满正能量的(不是打鸡血的那种)。让人能够感觉到你是个热情洋溢的人，很想了解你和你做朋友。

当你添加了一个人之后，要第一时间去看他的朋友圈，对他潜在的经济能力，风格喜好，大体的轮廓进行一个判断，这些对于后面问问题的话术风格是有帮助的。

如果你打招呼后客户没有立即回复，可能有两个原因：

1、客户很忙

2、他在看你的朋友圈，不要着急，可以稍微等一等，看情况再发。

高效打招呼的五个技巧

⑴发一段文字再撤回，再发个红包给他(撤回后可以说不好意思，我刚才发给另外一个客户的，发错了)

⑵谁刚发完朋友圈就去找他聊(此时他一定是在线的)

⑶把陌生人的朋友圈从头到尾评论一番(有话可说的评论)，每个人都希望自己被关注

⑷请教的态度

⑸在吗?给我一张你最美或者最帅的照片，我用做咱俩聊天的背景图，这样我见到你的时候就能记得你了。

二、利益关系

人与人之间有三种关系是维系起来比较牢固的。血缘、时间、利益。

血缘关系：就是我们的亲戚朋友，很多做微商的伙伴都有这样经历——做了微商以后，以前的亲戚朋友都远离自己，没有的甚至屏蔽和拉黑自己。

利用时间来证明产品效果，分享后自然得到更多理解!

时间关系：对于加过来聊过，但是不了了之的客户，这类客户是比较谨慎的，对你没有建立起信任感，一直处于观察的阶段。

针对这类客户我们经营好自己的朋友圈，对方的朋友圈也要经常去点赞评论进行互动，从朋友圈去影响他，逐渐拉近你们之间的距离。下面重点说说利益的关系。

利益关系有两点：

①朋友圈：通过朋友圈让他知道我们是是谁，做什么产品的，可以帮他解决问题，他在我们的朋友圈里能够学习到一些知识，对自己也有用，这样他就愿意留着你，方便后期进行互动。

②红包。发朋友圈后，可以以点赞的方式发红包。这是初步的链接，让他觉得你平时会发红包，或者逢过节会发个红包，通过红包可以建立一个可信的形象。

三、问问题五大原则

1、问简单的容易回答的问题。比如：“你今年多大了”，“家是哪的”，不用让人经过太多思考的。

2、回答“是”的问题。问一些强调正面积极的问题，比如“你是不是被这个红血丝困扰很长时间?”“你是不是非常想解决红血丝的问题?”“现在有一个能够很好解决红血丝的方法，你愿不愿意尝试一下呢?”。

3、问二选一的问题。成交的时候问“是微信付款方便还是支付宝方便?”这和早餐店里问顾客“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”道理是一样的，不要问会让自己陷入尴尬境地的问题。

4、问预先框架式答案的问题。例子：“你看，咱们的分享控制在20分钟结束会非常合适，因为这样更方便于大家的理解和记忆，大家对课程也能够有更好的吸收，所以，我们最后再谈一点就结束，避免继续扯远一些问题，大家觉得是不是?”

5、问带有约束性的问题(假如在……情况下)

问问题中要注意的一些点

你要在聊天的过程中知道他的疑虑点、担心点，把控好时间，有的客户思维比较扩散有可能打断你的整体连贯性思路。

不要全部的问题都回答，只回答能够在你框架内的问题，有利于你成交的问题。问那些是你想要的，有结果的问题。

将客户从她的世界里给拉回来，让顾客沿着你的方向走，不要浪费时间。把握时间，掌握主动权。

若是你会非常好的运用这些法门，相信很快就会打破冰冷的局面，只有打破该局面，才会和陌生人创建链接，利用这样的链接走向成交。